Bestemmingen: Moeks verzendt naar alle EU-landen, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten. Bezorging: Bestellingen binnen Nederland die voor 17.00 uur zijn geplaatst worden dezelfde dag verzonden. Internationale bestellingen worden doorgaans binnen circa 5–10 werkdagen geleverd.

Artikelen kunnen binnen 14 dagen na levering worden geretourneerd, mits ongedragen en in originele staat. Artikels waarvan de labels zijn verwijderd worden niet geaccepteerd. Om een retour aan te melden, volg je de instructies die bij je bestelling zijn meegeleverd. Heb je hulp nodig? Neem dan contact op met ons team via info@moeksamsterdam.com.

Het is niet mogelijk om artikelen om te ruilen. Wil je liever een andere maat of een ander item? Dan kun je het beste een nieuwe bestelling plaatsen.

Wij hanteren de Europese maatvoering. Op elke productpagina vind je aanvullende informatie over de pasvorm.

Voor de kledingstukken van Moeks wordt waar mogelijk gewerkt met verantwoord geproduceerde en gerecyclede stoffen. Deze worden altijd zorgvuldig geselecteerd met oog voor zachtheid, kwaliteit en duurzaamheid.

Voor vragen, stijladvies of hulp bij je bestelling kun je ons bereiken via info@moeksamsterdam.com. We streven ernaar om binnen 1–2 werkdagen te reageren.