Contact
Neem contact op met ons team
Deze site is beschermd door Captcha. Het Privacybeleid en de Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing.
Veelgestelde vragen
Verzending
Bestemmingen: MOEKS verzendt naar heel Europa, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten.
Levering: Bestellingen binnen Nederland worden doorgaans de volgende dag geleverd. Internationale bestellingen worden binnen ongeveer 5-10 werkdagen geleverd.
Retourzendingen
Artikelen kunnen binnen 14 dagen na levering worden geretourneerd, mits ongedragen, in originele staat en met alle labels er nog aan. Volg de instructies in uw pakket om een retourzending te starten. Als u hulp nodig heeft, staat ons team voor u klaar.
Beurzen
Wij bieden geen directe omruilingen aan. Mocht u de voorkeur geven aan een andere maat of stijl, dan nodigen wij u uit om een nieuwe bestelling te plaatsen.
Maatvoering
Onze collecties volgen de Europese maten en zijn ontworpen om qua maat goed aan te sluiten. Pasvormnotities zijn beschikbaar op elke productpagina voor aanvullende begeleiding.
Materialen
Waar mogelijk werkt MOEKS met duurzaam geproduceerde en gerecyclede stoffen – zorgvuldig gekozen om zachtheid, kwaliteit en duurzaamheid in balans te houden.
Contact
Neem voor vragen, stylingadvies of ondersteuning bij bestellingen contact met ons op via info@moeksamsterdam.com. Wij streven ernaar om binnen 1-2 werkdagen te reageren.